¿Necesito una receta médica para comprar medicamentos en el sitio?

¿Qué son los medicamentos genéricos y existe alguna diferencia entre ellos y los medicamentos de marca?

¿Por qué son los medicamentos de marca más caros que los medicamentos genéricos?

Mi compra fue entregada hoy, pero las pastillas no se parecen a las de su sitio.

¿Puede enumerar los pasos para comprar medicamentos de FarmaSpanish?

No quiero que otros sepan sobre mis problemas de salud, ¿cómo envían sus paquetes?

¿Hay un límite en la cantidad que se me permite comprar en una farmacia en línea?

¿Dónde está la información sobre la dosis recomendada que debería tomar?

¿Qué ocurriría si llega a tener lugar una sobredosis?

Tomé mi medicamento y luego me di cuenta de que había caducado, ¿me puede pasar algo?

¿Cuáles son las regulaciones para el envío? ¿Cuándo me entregarán mis medicamentos?

¿Desde dónde son enviados sus medicamentos?

Estoy preocupado, han pasado 30 días y no he recibido mi paquete.

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles en su farmacia en línea?

¿Cómo puedo cancelar mi orden y obtener un reembolso?

¿Es seguro su sitio web para introducir datos privados, incluida la dirección y números de tarjeta de crédito?

¿Necesito una receta médica para comprar medicamentos en el sitio?

Sí, se requiere una receta médica certificada del país de origen de la farmacia, que se puede enviar por fax o escanearla y mandarla por correo electrónico. Alternativamente, si usted no tiene una receta médica, usted tiene la opción de rellenar un formulario médico gratuito proporcionado por nuestro sitio. El formulario será revisado a continuación por nuestros médicos certificados. Nuestros médicos decidirán si se le proporcionará la prescripción solicitada sobre la base de los datos personales facilitados por usted mismo. La opción de rellenar un formulario médico estará disponible después de colocar los medicamentos preferidos en su carrito y optar por realizar su pedido.

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¿Qué son los medicamentos genéricos y existe alguna diferencia entre ellos y los medicamentos de marca?

R: Un medicamento genérico es químicamente idéntico al medicamento de marca del mismo nombre, sólo está disponible con un nombre genérico. No sólo es idéntico, sino que los medicamentos genéricos tienen las misma en condiciones de seguridad, potencia, calidad, vía de administración, forma de administración, uso previsto y características de rendimiento. Los medicamentos genéricos no son producidos por el productor del medicamento de marca.

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¿Por qué son los medicamentos de marca más caros que los medicamentos genéricos?

R: Aunque ambos medicamentos, genéricos y de marca, son idénticos en su estructura química, la diferencia de precio se debe a que los fabricantes de medicamentos de marca dedican muchas horas y mucho dinero en pruebas, observación y análisis, así como a la marca y publicidad. Para crear un medicamento genérico, todo lo que se necesita es la receta química. Esto permite a las personas comprar medicamentos de primera calidad a un precio bajo.

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Mi compra fue entregada hoy, pero las pastillas no se parecen a las de su sitio.

R: Las imágenes puestas en nuestro sitio web son del medicamento de marca - que son más reconocidos y las personas están más familiarizados con la forma y color. El aspecto del medicamento de marca es propiedad del fabricante del medicamento y, por tanto, hacer un medicamento genérico idéntico se considera una infracción de copyright. Debido a esto, los fabricantes genéricos de medicamentos no pueden reproducir el mismo aspecto que el medicamento de marca.

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¿Puede enumerar los pasos para comprar medicamentos de FarmaSpanish?

R: Es muy simple y muy rápido. Simplemente elija el medicamento del catálogo de productos y haga clic en el botón que dice "realizar pedido". A continuación, puede seguir navegando por la página web de FarmaSpanish para obtener más productos o finalizar su compra. Pulse en "actualizar carrito" para calcular el precio final y los detalles de su entrega, y después "caja" para completar su información personal. Una vez hecho esto, compruebe los datos de su pedido, confirme el pago.También se le pedirá que llene un cuestionario médico corto, o enviarnos una copia con la receta otorgada por su médico. Una vez que su receta ha sido aprobado, por favor vea más detalles en su pedido, confirme el pago, y ya está! Usted recibirá una confirmación por correo electrónico desde nuestro sitio con sus números de orden y de seguimiento del pedido.

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No quiero que otros sepan sobre mis problemas de salud, ¿cómo envían sus paquetes?

R: En FarmaSpanish entendemos su necesidad de privacidad y confidencialidad, es por eso que todos nuestros paquetes se envían de forma discreta, sin mención de nuestra empresa o de su contenido.

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¿Hay un límite en la cantidad que se me permite comprar en una farmacia en línea?

R: No, usted puede comprar más medicamentos de los necesarios y almacenarlos de antemano, y ahorrar dinero al comprar al por mayor.

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¿Dónde está la información sobre la dosis recomendada que debería tomar?

R: Cada envío viene con instrucciones de uso general, así como un folleto informativo que puede responder a sus preguntas. Se aconseja sin embargo, antes de realizar su pedido en FarmaSpanish, discutir con un especialista médico qué dosis se corresponde con sus necesidades médicas actuales.

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¿Qué ocurriría si llega a tener lugar una sobredosis?

R: Para evitar una sobredosis, FarmaSpanish aconseja que tome la medicina estrictamente de acuerdo con las instrucciones enviadas en el momento de la entrega. Si sospecha una sobredosis, llame a su médico de cabecera de inmediato.

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Tomé mi medicamento y luego me di cuenta de que había caducado, ¿me puede pasar algo?

R: No se preocupe, usted no puede ser dañado por un medicamento con fecha de vencimiento, pero, al mismo tiempo, usted no obtendrá los beneficios esperados con el mismo.

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¿Cuáles son las regulaciones para el envío? ¿Cuándo me entregarán mis medicamentos?

R: FarmaSpanish enviará sus medicamentos ya sea a través de envío EMS (7-10 días laborales), a través de USPS (5-8 o 10-17 días laborales), o mediante el envío expreso internacional (5-7 días laborables). Usted puede elegir su método preferido de entrega al rellenar el formulario de pedido online. El costo y tiempo de entrega depende del método de envío que usted seleccione.

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¿Desde dónde son enviados sus medicamentos?

R: Depende de su país de origen, y el medicamento en particular que va a enviar.

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Estoy preocupado, han pasado 30 días y no he recibido mi paquete.

R: Puede haber varias razones para esto, incluyendo problemas en el procesamiento de su solicitud, problemas en la oficina de correos desde los que fueron enviados o problemas con su oficina de correos local. Es mejor que llame a un representante de nuestro DotComPharm y le ayudará a rastrear la fuente del problema.

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¿Cuáles son las opciones de pago disponibles en su farmacia en línea?

R: Aceptamos Visa, cheque electrónico y transferencia directa de dinero (a través de un representante de servicio al cliente)

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¿Cómo puedo cancelar mi orden y obtener un reembolso?

R: Por favor, consulte nuestra política de devoluciones y reembolsos.

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¿Es seguro su sitio web para introducir datos privados, incluida la dirección y números de tarjeta de crédito?

R: Cuando usted hace una compra, los datos de su crédito e información personal se cifra con la tecnología de encriptación SSL que impide el acceso y la intercepción de su información personal por lo que no puede ser robado en el camino a FarmaSpanish. Una vez FarmaSpanish recibe su información personal es salvaguardado y se almacena en una base de datos de acceso restringido, que no está conectada a Internet.